县自然资源和规划局：化解不动产“登记难” 筑圆百姓安居梦

今年以来，县自然资源和规划局将化解不动产“登记难”作为回应群众“急难愁盼”的民生工程推进落实，通过全域摸排、高位协同、分类施策、下沉服务、源头治理等方式，提前完成一品嘉苑39#楼、新文化商业中心（二期）1#楼两个项目共计258套房屋“登记难”问题化解工作，同时开展“回头看”工作，对每个小区服务对象进行电话回访，了解群众知晓度和满意度，筑圆了百姓安居梦。

全域摸排，聚焦问题堵点。群众期盼处，就是工作发力点。县自然资源和规划局依托12345热线、信访反映、举报信箱和入户调查等多种途径，在全县范围内开展不动产登记问题大排查，在摸清底数基础上建立“登记难”动态管理清单，分户设立问题台账，对一品嘉苑、新文化商业中心等小区“登记难”问题开展集中攻坚。

高位协同，聚力攻坚克难。为化解困扰群众多年的“心头堵”，啃下“登记难”这块硬骨头，我县建立统筹联动机制，先后召开8次专题调度会议进行研究部署，针对发现的疑难杂症攻坚克难，同时召开联席会议研究解决路径和化解措施，成功突破竣工验收、规划核实、税费追缴等多项跨部门梗阻，为问题化解提供坚实保障。先后出台了《县政府办公室关于印发灌南县解决不动产登记历史遗留问题处理意见的通知》《县政府办公室关于建立灌南县问题楼盘矛盾化解工作联席会议制度的通知》等一系列机制文件，并制定全县集中整治不动产“登记难”问题工作方案。

分类施策，聚效破题解难。面对历史遗留问题成因复杂的现实，县自然资源和规划局坚持“一把钥匙开一把锁”，针对不同项目“量身定制”化解方案，全面打通办证路径，并明确任务图和时间表，采取“日统计、周研判、月小结”方式推进落实。

下沉服务，聚能释放温度。县自然资源和规划局积极回应群众呼声，创新服务模式，开展“办证窗口下延”服务，提供“一对一”咨询、“一站式”受理和送证上门服务，实现从“群众跑腿”到“服务上门”的转变，随着一品嘉苑、新文化商业中心等纳入“登记难”成功化解范围的业主群众顺利拿到“红本本”，这既解开了群众多年的“心结”，也焐热了百姓心窝，通过电话回访群众满意率100%！

源头治理，聚质固本长效。在巩固“登记难”存量问题化解成效的同时，严控增量，着力构建标本兼治的长效机制。全面推行新建商品房“交房即交证”模式，实现100％覆盖。健全从土地供应、规划审批、联合验收到登记发证的全生命周期协同监管机制，压实开发企业主体责任，从根本上遏制新增“登记难”问题。从“历史欠账”到“长效保障”，建立了从问题发现到交办、整改、销号的闭环管理，推动历史遗留问题动态清零，实现不动产“登记不难”的目标。

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来源：江苏园区招商网

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