淮安淮阴区行政审批局:深化政务创新 提升服务水平

2022年08月15日 21:36:58淮阴区浏览量:2次

“您好,请问您想办理什么业务?”“请把您的材料给我看一下。”这是淮安淮阴区行政审批局项目立项窗口工作人员与前来办事的张大姐的亲切对话。近年来,该局牢固树立“以人民为中心”的发展思想,认真贯彻落实和深化“放管服”改革,聚焦主责主业,主动担当作为,以“优”无止境的实干精神,持续优化营商环境,为市场主体增活力、为人民群众添便利、为广大企业营环境。

帮办联评让企业吃下定心丸。为进一步倾听企业在项目落地、建设和发展中所遇到的困难,及时做好全流程协调帮办,区行政审批局先后成立了工业、农业、服务业项目评审群专业帮办团队,对有意来淮投资的企业帮办先行,根据产业政策将项目信息评审结果按投资类别报送到项目评审群,对顺利通过评审的项目即时采取“一对一”帮办企业开办、项目立项、工程审批等服务。对未能通过评审的项目进行集体会商,依据产业政策重新定位,持续开展保姆式帮办服务。同时积极盘活壮大现有企业的存量资产,扩大项目投资。对存量和改扩建的项目资产、长期闲置但具有较大开发利用价值的项目资产等进行有效评估整合,盘活经营,降低风险,促进经济良性循环。

并联预审让手续快速批下来。区行政审批局牵头,会同税务、公安、环保等多部门为企业提供全流程集成帮办服务,有效避免因一个环节出现问题影响项目的整体推进,确保已签约的项目早落户、早建设,已建成的项目早投产。在帮办中天钢铁集团(淮安)新材料有限公司超高强精品钢帘线项目过程中,区行政审批局提前介入,主动服务,积极作为,从政务外网帮助该企业提交申报材料到内网审批,0.5个工作日全流程完成企业设立,并免费赠送企业五枚印章。企业项目立项时,该局还精心指导企业在“江苏省投资项目在线审批监管平台”进行账号注册、内容填报等,一次填报完成企业项目备案。后期该项目备案证多次变更,该局不厌其烦认真做好变更服务工作,并在项目能评环节提供保姆式业务咨询和政策解答。工程建设审批条线立足投资建设项目领办、代办、报建指导、上门服务和即时反馈等“精准”服务。着力搭建重大项目“一企一微”沟通平台,随时为企业扫清障碍、破解难题。区行政审批局还牵头自然资源、图审等部门开展限时联合踏勘、并联审批,3个工作日即完成中天钢铁项目“五证连发”。有了合法手续后,该企业随即开展工程建设项目“水电气信视”线上并联报装,报装审批系统共享项目数据,解决工程建设领域市政公用报装接入环节多头申报等堵点、痛点和难点问题,大幅度压缩办结时限。

预约容缺让企业尽快建起来。为解决企业、群众有空办不成事、有事没空办的烦恼,区行政审批局组织各部门梳理出企业注册登记、不动产登记、办理人身份证审核、建设工程规划许可证办理等16个高频事项,让服务“不停歇”,周末“不打烊”的一系列便民举措成为现实。该局还大力推行“网上办”“容缺办”“快递办”和“预约办”等服务举措,积极推动行政审批由面对面讲解向预约服务、电话咨询、在线解答转变,减少疫情防控期间人群聚集。疫情防控期间,该局还积极推行“容缺办”工作机制,引导窗口及时开辟绿色通道,结合实际情况采用“容缺后补”等审批方式,实行特事特办。对企业注册登记类高频事项开展“一对一”上门服务,今年以来,全流程帮办企业设立、变更、注销等事项22件,确保有困难有需求的企业不出门办成事。此外,区行政审批局多次前往渔沟、徐溜、淮高、王家营等镇街,为2022年度拟实施“拿地即开工”项目提供上门辅导、政策解读、预排进度、资料备审等服务。

下一步,区行政审批局将继续以提供优质公共服务为出发点,充分发挥党建引领作用,进一步探索创新,打造标准化、规范化、便利化的政务服务,着力建成群众满意的政务服务大厅。同时,将紧紧围绕省市区委有关政务服务要求,一个环节一个环节连续跟踪帮办、一个问题一个问题及时妥善解决,全面提速串联企业开办、项目立项、工程建设、报装审批等各个环节,力促投资项目早开工、早建设、早投产和早见效。

 

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